Administrative Leistungen ✔

• Ansprechpartner für Mieter in allen das Mietverhältnis betreffenden Belangen
• Abschluss von Mietverträgen auf Basis ortsüblicher Vergleichsmieten sowie unter Einbeziehung aktueller Vorgaben für Mieten und Wohnraummietverhältnisse
• Durchführung von Mieterhöhungen unter Berücksichtigung  gesetzlicher Bestimmungen inklusive Abschluss von Indexmietverträgen und Staffelmietverträgen
• Beauftragung und Bezahlung von Versorgern, Dienstleistern und Handwerkern
• Entgegennahme, Einzug, Durchsetzung des Mietzinses und der Betriebskosten
• Kontenverwaltung im Onlinebanking mittels sicherem HBCI-Verfahren
• Schadenbearbeitung von Haftpflicht-, Feuer-, Wasser-, Vandalismus- und Sturmschäden
• Jährliche Abrechnung der Heizkosten und Betriebskosten gegenüber Mietern
• Entgegennahme von Kündigungserklärungen sowie Ausspruch von Abmahnungen und Kündigungen bei Pflichtverletzungen des Mieters sowie bei berechtigtem Verlangen des Vermieters
• Führung des laufenden Schriftverkehrs mit Mietern, Behörden, Ämtern, Dienstleistern und Versorgern
• Wahrnehmung aller Rechte des Vermieters gegenüber Mietern, Behörden, Versorgern und Dienstleistern
• Erstellen und Überwachen der Haus-, Hof- und Garagenordnung
• Durchführung von Zustandsbesichtigungen in den Mieträumen
• Prüfung und Optimierung von Versorgungs- und Dienstleistungsverträgen sowie Verhandeln und Gestalten sonstiger gebäudespezifischer Verträge
• Erstellen von Hausreinigungs- und Winterdienstplänen
• Regelmäßige Einnahmendokumentation und Ausgabendokumentation in vereinbarten Intervallen gegenüber dem Eigentümer inkl. Erstellung von Liegenschaftsreports und sonstigen Auswertungen für den Eigentümer
• Führung von Objekt- und Mieterakten
• Übermittlung von relevanten Daten und Belegen an Steuerberater

Operative Leistungen ✔

• Wohnungsabnahmen und Übergaben
• Kontrolle von Einrichtungen (Gegensprech-, Heizungs-, Aufzugsanlagen)
• Kontrolle und Überwachung von Dienstleistern (Hausmeister-, Hausreinigungs- und Gartenpflegediensten)
• Angebotseinholung, Auswertung und Auftragsvergabe an Handwerksunternehmen
• Auftragsbegleitung und Abnahme von Werkverträgen
• Durchführung und Überwachung von Modernisierungen, Renovierungs- und Sanierungsarbeiten
• Beauftragung von Sachverständigen und Gutachtern
• Organisation und Begleitung von TÜV-Abnahmen und Brandschutzbegehungen
• Schlüsselplanverwaltung und Bestellung von Schlüsseln, Zylindern, Briefkasten- und Klingelbeschilderungen
• Wartungsvertragsabschluss und Wartungsgewährleistung von Heizungs-, Pumpen-, Aufzugs-, Rauchwarn- und Tiefgaragenlüftungsanlagen, Rolltoren, Feuerlöschern, Notstromaggregaten und Rauchmeldesystemen
• Gewährleistung und Überwachung der aktuellen EnEV, TrinkwV und des Eichgesetzes
• Kennen und Beachten von DIN-Bestimmungen und VOB, Landesbauordnungen, Orts-und Baumsatzungen, Heizkostenverordnungen, EnEV, TrinkwV, Eichgesetz, einschließlich entsprechender Durchführungsbestimmungen